导航与菜单
桌面端主导航保留常用频道，更多入口集中在频道菜单；手机端顶部保留菜单、品牌和APP入口，底部提供首页、精选、剧集、片单与APP。这样的分层可以避免把所有页面都挤在一行，也让常用路径保持清楚。
从“找不到”到“知道下一步去哪里”
帮助中心把常见问题按浏览、分类、APP、版权、隐私和故障分开，减少重复寻找。
使用提示
主要频道和正文入口都可以直接访问。如果频道面板或搜索暂时无法使用，仍可通过顶部导航、正文入口与页脚继续浏览；个别图片未显示时，也不会影响文字内容和主要阅读路径。
搜索怎么用
站内搜索围绕已经整理的频道关键词提供入口，例如都市剧集、悬疑电影、原创短片、人物访谈、幕后制作和影视评论。结果重点是帮助用户继续浏览相关栏目，不使用虚假的结果数量制造权威感。
图片没有显示
如果某些图片暂时没有显示，相关文字、频道入口和主题说明仍会正常保留，不会影响主要内容阅读。用户可以继续通过精选、片单、人物和幕后等栏目发现内容。
链接无法点击
如果移动端遇到按钮无法点击，可先刷新页面、检查网络连接并重新打开当前栏目。若只是某个菜单暂时异常，还可以通过正文入口、底部导航或页脚继续访问对应内容。
故障排查顺序：先确认页面是否能正常刷新，再检查网络与浏览器缓存；如果只是频道面板或搜索无法打开，仍可通过主导航、正文链接和页脚继续访问内容。这样即使增强交互异常，也不会阻断主要浏览路径。